Política de Privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Clínica Dental San Andrés
Domicilio: C. San Ginés, 5 bajo, 5, 30005 Murcia, España
Teléfono: 968 284 068
Correo electrónico: cdsanandres2@gmail.com

Puede contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidades del tratamiento

En el ámbito de este sitio web (https://www.clinicadentalsanandres.com/):

• Atención de consultas: gestión de las consultas recibidas por correo electrónico o teléfono a través de los datos de contacto publicados.
• Funcionamiento y seguridad: garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio y la seguridad de las comunicaciones (por ejemplo, direcciones IP en logs de acceso).
• Analítica web: en caso de que usted acepte las cookies analíticas, utilizamos Google Analytics (GA4) para conocer el uso del sitio (páginas visitadas, origen del tráfico, etc.) y mejorar la web. Esta analítica está sujeta a su consentimiento previo; no se carga ni se recogen datos analíticos hasta que no acepte las cookies.

Fuera del ámbito estrictamente web, la clínica trata datos de pacientes en el ejercicio de su actividad asistencial (historiales, citas, tratamientos), conforme a las finalidades y bases legales que se le informen en la clínica.

3. Base jurídica

• Consentimiento: para las cookies analíticas (Google Analytics), cuando usted las acepta.
• Interés legítimo: para el correcto funcionamiento y seguridad del sitio (por ejemplo, logs técnicos).
• Ejecución de medidas precontractuales: cuando nos contacta por email o teléfono con interés en nuestros servicios, para atender su solicitud.

4. Destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de hosting y servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
• Google LLC (Google Analytics), cuando usted ha aceptado las cookies analíticas. Google puede tratar datos en Estados Unidos. La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación para el marco EU-U.S. Data Privacy Framework; en su caso, las transferencias se realizan con arreglo a garantías adecuadas (cláusulas tipo, etc.). Puede consultar la política de privacidad de Google.

5. Conservación de los datos

• Consultas recibidas por email/teléfono: el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante los plazos legales de prescripción o reclamación.
• Datos de analítica (Google Analytics): según la configuración de retención del producto (por ejemplo, 14 meses en configuración estándar), y solo si ha dado su consentimiento.
• Logs y datos técnicos: el tiempo que exija la normativa o la seguridad del sitio.

6. Derechos

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad dirigiéndose a cdsanandres2@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando documentación que acredite su identidad si fuera necesario.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. Datos en la web

En este sitio web no se utilizan formularios de contacto; por tanto, no recogemos datos a través de formularios. Los únicos datos que pueden tratarse son los que usted nos facilite voluntariamente por email o teléfono, y los derivados del uso de cookies (con su consentimiento, en el caso de las analíticas). La clínica, en su actividad asistencial fuera de la web, puede tratar datos de salud de los pacientes con las finalidades y garantías exigidas por la normativa.

Última actualización: febrero 2026.